Em nota, COSERN afirma alteração em algumas rotas e troca de empresa que realiza as leituras

NOTA DE ESCLARECIMENTO

A Neoenergia Cosern informa que, buscando oferecer um melhor serviço a seus consumidores, está realizando a troca da empresa prestadora de serviço responsável pela leitura do consumo e entrega das faturas nas residências dos clientes. Em função dessa troca, o calendário de visitas dos leituristas no mês de outubro pode sofrer alteração em algumas rotas.

A distribuidora reforça que essa mudança está seguindo as recomendações e determinações da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL.
Informamos que nossos Canais de Atendimento estão à disposição para possíveis dúvidas e emissões de segunda via das contas: Whatsapp (84) 32156001, Atendimento Telefônico 116, Atendimento Presencial da sua cidade https://servicos.neoenergiacosern.com.br/residencial-rural/Pages/canais-de-atendimento-cosern.aspx e site www.neoenergiacosern.com.br.

A Neoenergia Cosern se coloca à disposição.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOENERGIA COSERN

Cosern retira 340 quilos de fios irregulares de telecomunicações das ruas de Areia Branca e de Tenente Ananias

Foto: Cosern/divulgação

De janeiro até agora, já foram retiradas mais de duas toneladas de material irregular dos postes em todas as regiões do estado; Ordenamento reforça segurança com população, reduz poluição visual, previne desgastes nos postes e identifica possíveis ligações clandestinas de energia elétrica

A Cosern retirou 340 quilos de fios irregulares de telecomunicações (internet, TV a cabo e telefonia) que representavam risco à segurança da população das ruas de Areia Branca, na região da Costa Branca, e de Tenente Ananias, no Alto Oeste potiguar.

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COSERN emite nota sobre corte de cabos de internet em sua rede na cidade de Jardim de Piranhas

Prezado Jair Sampaio,
Com relação à notícia “Cosern corta cabos de provedores e deixa parte da população de Jardim de Piranhas sem internet”, publicado nesta terça-feira (29), a Cosern esclarece que ação realizada em Jardim de Piranhas foi mais uma fase da operação de ordenamento de fios irregulares de telecomunicações (internet, TV a cabo e telefonia) instalados à revelia nos postes da distribuidora, realizada periodicamente em todas as cidades do Rio Grande do Norte.

A Cosern informa que notificou todas as empresas de telecomunicações que possuíam fios e outros materiais irregulares no município no dia 11 de junho e deu um prazo de 17 dias para que os mesmos fossem retirados e/ou regularizados.

É importante ressaltar que as empresas de telecomunicações têm o dever de manter as suas redes ordenadas/padronizadas, obedecendo as normas técnicas da distribuidora.

A Cosern ressalta que ordenamento resultante da ação reforça a segurança com a população, reduz a poluição visual nas ruas, previne desgastes nos postes e identifica possíveis ligações clandestinas de energia elétrica.

De janeiro até agora, a Cosern já retirou 1,7 tonelada de material instalada de forma irregular nos postes da concessionária em 20 ações em diversas cidades potiguares. No total, os técnicos já inspecionaram quase 48,5 quilômetros da rede elétrica e regularizam mais de 26 mil metros de fios e cabos.

A Cosern agradece o registro e se coloca à disposição.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DA COSERN

Parelhas recebe o caminhão do projeto “Energia com Cidadania” da Cosern na próxima segunda-feira (05)

A cidade de Parelhas, na região do Seridó, vai receber na próxima segunda-feira (05), a partir das 15h, o caminhão do projeto Energia com Cidadania da Cosern, que ficará estacionando na Rua Manoel de Azevedo (Centro), ao lado da Igreja Matriz de São Sebastião.

A iniciativa, que faz parte do Programa de Eficiência Energética da Cosern, regulado pela ANEEL, vai promover palestras educativas e a substituição de lâmpadas ineficientes por LED, além de distribuir kits com jogos educativos e cartilhas informativas com orientações sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica.

Na segunda-feira (05), o atendimento será das 15h às 18h; da terça a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h; e no sábado (10), das 7h às 9h30.

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Cosern alerta para cuidados com a rede elétrica durante o período de chuvas

Natal, 11 de janeiro de 2018

O período chuvoso que se aproxima requer maior atenção da população quanto ao uso da energia elétrica. O aumento da incidência de chuvas, que também pode vir acompanhado por ventos, pode ocasionar o lançamento de galhos de árvores, pedaços de panos, plásticos e outros objetos na rede, provocando ocorrências no sistema elétrico. Neste período, também pode haver aumento no número de ocorrências provocadas por descargas elétricas (raios). 

A Cosern possui um plano de manutenção preventiva do seu sistema elétrico como forma de evitar as interrupções de energia aos seus clientes em todo o Rio Grande do Norte. Mas é sempre importante relembrar algumas dicas sobre cuidados que podem ser adotados pela população para minimizar riscos de acidentes com a rede elétrica no período chuvoso:Mais >

Iluminação natalina: Cosern dá 13 dicas de segurança e de economia para enfeitar sua casa

As luzes do Natal já estão por toda parte, nas ruas, comércios, prédios e residências. Artigos de iluminação para fachadas de imóveis e ambientes internos são um dos adornos mais procurados e comercializados nesta época do ano. Sejam novos ou reaproveitados de anos anteriores, a instalação dos tradicionais piscas-piscas natalinos exige atenção especial. 

Para prevenir acidentes com energia elétrica, a Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, aconselha os consumidores a adotar alguns cuidados importantes ao adquirir, instalar e manusear esse tipo de decoração luminosa. Mais >

Cosern inicia ordenamento de fios e cabos em postes nas cidades do Seridó, Oeste e Alto Oeste

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, iniciou nesta 2ª feira (06) um trabalho permanente de fiscalização do uso compartilhado dos postes da concessionária em todas as cidades das regiões do Seridó, Oeste e Alto Oeste. 

Em Natal, onde a Cosern começou a ação em setembro de 2016, foram regularizados até agora 145 quilômetros de fios e retirados 29 mil metros de cabos irregulares de postes em 80 ruas e avenidas. 

Os principais benefícios do ordenamento dos fios e cabos nos postes da Cosern são:Mais >

Subestação elétrica de Jardim do Seridó é inaugurada e Cosern reforça confiabilidade do sistema elétrico da região

O diretor-presidente da Cosern, Luiz Antonio Ciarlini, esteve no município de Jardim do Seridó na manhã desta 4ª feira (30), para fazer a inauguração oficial da subestação elétrica do município. A obra ampliou a oferta de energia na região, reforçou a confiabilidade do sistema elétrico do Seridó e está beneficiando 21 mil potiguares dos municípios de Jardim do Seridó, Ouro Branco, Acari e São José do Seridó.

Acompanhado do superintendente de Serviços Técnicos, Dário Vale, do gerente da Cosern para as regiões do Seridó e Oeste, José Gomes, do Gestor da Cosern para o Seridó, Lindolfo Sales, da Gerente de Comunicação Institucional e Sustentabilidade, Karine Severo, e de colaboradores da concessionária, Ciarlini explicou à imprensa a importância da nova instalação para a região.

“Essa subestação foi construída com o que há de mais moderno em termos de equipamentos, passou com louvor em todos os testes que fizemos desde que ela entrou em operação há 30 dias e reforçou a confiabilidade do sistema elétrico da Cosern no Seridó”, disse Ciarlini. “De forma prática, ela já está atuando para que as interrupções no fornecimento de energia elétrica sejam eventos cada vez mais raros e, se por ventura acontecerem, o restabelecimento da energia para os nossos clientes seja feito num prazo cada vez mais curto”, ressaltou.

Pau dos Ferros recebe o caminhão do projeto Energia com Cidadania da Cosern nesta terça-feira

O município de Pau dos Ferros, na região do Alto Oeste, vai receber nesta 3ª (29) e 4ª feira (30) o caminhão do Projeto Energia com Cidadania da Cosern.

A iniciativa, que faz parte do Programa de Eficiência Energética do Grupo Neoenergia, regulado pela ANEEL, vai promover palestras educativas e a substituição de lâmpadas ineficientes por LED, além de distribuir kits com jogos educativos e cartilhas informativas com orientações sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica (confira abaixo os critérios para participar da ação).

Em Pau dos Ferros, o caminhão da Cosern ficará estacionado na Rua Pedro Velho, próximo a Praça Nelson Maia, nas imediações do Largo da Cultura no Bairro Centro e atenderá a população na 3ª feira (29) e 4ª feira (30) das 8h às 17:30h .

Em nota, Cosern explica redução na conta de luz

A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) informa que a ANEEL decidiu nesta data por estabelecer para 90 distribuidoras de energia elétrica um ajuste extraordinário de redução nas tarifas referente à compensação da energia da Usina Nuclear de Angra 3, que vigorará no período de 01 a 30 de abril.

A percepção da redução tarifária nas faturas dos consumidores se dará de acordo com os ciclos de leitura e faturamento de cada um, sendo que, em geral, será completada em dois meses. Como exemplo: um cliente que teve o consumo aferido entre os dias 21 de março e 20 de abril, terá 10 dias com a tarifa vigente em março e 20 dias com a nova tarifa reduzida.

Na conta do mês subsequente, o consumidor perceberá uma redução proporcional no valor referente aos demais 10 dias de abril com tarifa ajustada. A redução tarifária, desconsiderando os tributos, será de R$ 6,75 a cada 100 kWh consumido no mês de abril – o que equivale a uma redução média de 16,66 % para os consumidores residenciais.

Por falta de pagamento, residência de médicos em Angicos tem energia cortada

A Cosern fez mais um corte de energia elétrica na cidade de Angicos, no interior do RN, por falta de pagamento, que é de responsabilidade da prefeitura municipal de Angicos. Dessa vez o corte foi na residência dos médicos contratados da saúde.

Ontem, 24, os médicos foram alojados numa pousada no centro da cidade. Alguns dias atrás o prédio que abriga o Conselho Tutelar teve também o abastecimento de energia cessado por falta de pagamento. Até agora a situação não foi normalizada.

Consumidor paga mais imposto do que deveria na luz

O consumidor está pagando mais imposto do que deveria na conta de luz. A informação é da contadora, Lidiane Amaral, que explica que a cobrança de ICMS sobre as Tarifas de Uso do Sistema de Transmissão (TUST) e de Distribuição (TUSD) não é devida. Ela conta, inclusive, que o consumidor pode entrar na Justiça para tentar receber de volta o valor gasto com essas taxas.

A alíquota do ICMS na conta de luz, de 30%, é o teto do tributo. “Com certeza essa taxa torna a energia elétrica mais onerosa, além do tributo com incidência em cascata, como o ICMS, que penaliza o consumidor”. Clientes das concessionárias de energia elétrica de todo País estão entrando na Justiça para solicitar que essa cobrança deixe de ser feita e também pedindo o ressarcimento dos valores cobrados nos últimos cinco anos”, comenta a contadora.Mais >

Cosern nas Comunidades chega a Caicó nesta terça-feira (14)

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, vai promover de terça (14) a quinta-feira (16), na cidade de Caicó, região do Seridó, mais uma edição da Caravana de Serviços Cosern nas Comunidades.

A iniciativa, que faz parte do Programa de Eficiência Energética da Companhia, regulado pela ANEEL, chega à Caicó com distribuição de lâmpadas LED, kits com jogos educativos e cartilhas informativas com orientações sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica. Mais >

Cosern oferece curso gratuito sobre uso seguro e consciente de energia elétrica para 60 professores

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, vai oferecer mais um curso gratuito de capacitação para 60 professores (30 em Natal e 30 em Currais Novos) do Ensino Fundamental II e Médio, de escolas públicas e particulares, sobre o uso seguro e consciente de energia elétrica por meio da metodologia “Energia que Transforma”.Mais >

Cosern subsidia troca de motores elétricos de empresas potiguares

Quatro empresas instaladas no Rio Grande do Norte foram selecionadas pela Cosern para receber subsídios na troca de motores antigos por novos, mais eficientes e de melhor rendimento dentro do projeto Bônus Para Motores Eficientes.

O projeto, que integra o Programa de Eficiência Energética do Grupo Neoenergia, regulado pela Aneel, concede bônus que variam de R$ 244,00 a R$ 22.157,00. No total, a Cosern disponibilizou R$ 750 mil para o projeto com o objetivo de incentivar a economia de energia de empresas e indústrias.Mais >

Caicó terá rede de energia desligada em algumas ruas na próxima quinta feira

A Cosern comunica que, para realizar serviços de melhoria na rede elétrica, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de energia elétrica na próxima quinta feira (12), das 8h às 13h, nas seguintes ruas do Bairro Paulo VI (252 clientes):

Apolônia Melo de Medeiros, Heriberto Martiniano Pereira, José Adelino de Medeiros, Odilon Lebare, Raimundo Severino da Costa, Rubens Mariz e adjacências (252 clientes). Caso os serviços sejam realizados antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio.

250 clientes da COSERN/Caicó ficarão sem energia elétrica nessa quarta feira, 21/12

A Cosern comunica que, para realizar serviços de melhoria na rede elétrica, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de energia elétrica nesta quarta-feira (21/12), das 08h00 às 13h00, nas ruas Altívio Clemente de Araújo, André Sales, Chilon Herádio de Araújo, Silde Capuxu, Manoel Gonçalves de Melo e Adjacências, no bairro Barra Nova (250 clientes).Mais >

Empresária será indenizada por suspensão indevida de energia elétrica mesmo com faturas pagas

O juiz Manoel Padre Neto, da 4ª Vara Cível de Mossoró, condenou a Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), ao pagamento de indenização por danos morais, no valor de R$ 6 mil, em favor de uma consumidora que teve suspenso o fornecimento de energia elétrica para sua loja, fato que lhe causou prejuízo financeiro por haver possibilidade de efetuar suas vendas. A quantia deverá ser atualizada monetariamente e acrescida de juros moratórios.Mais >

Jucurutu recebe Caravana COSERN

A Cosern vai promover, de terça-feira (08) até sexta (11), no município de Jucurutu, região do Seridó do Estado, mais uma edição da Caravana de Serviços Cosern nas Comunidades.

A iniciativa, que faz parte do Programa de Eficiência Energética da Companhia, regulado pela ANEEL, leva às cidades, entre outros serviços, a substituição de geladeiras ineficientes, distribuição de lâmpadas LED, kits com jogos educativos e cartilhas informativas com orientações sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica aos consumidores que comparecerem ao caminhão da caravana e atendem aos critérios (leia quais são abaixo) do projeto. Mais >

Cosern alerta para o risco de queimadas perto da rede elétrica

De sexta-feira (7) até segunda-feira (10), um grande incêndio atingiu a Mata do Pilão, na reserva ambiental da APA Estadual Piquiri-Una, localizada nos municípios de Goianinha, Canguaretama, Espírito Santo, Pedro Velho e Várzea, na região Agreste do Rio Grande do Norte.

O Corpo de Bombeiros controlou o fogo, a Polícia Civil instaurou um inquérito para apurar as causas e o Governo do Estado instalou um comitê para desenvolver ações para recuperar os cerca de 200 hectares de área danificada no local. Mais >